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UE Communication et gestion des relations sociales dans le travail

  • Composante

    UFR Sciences de l'Homme et de la Société (SHS)

Description

Communication dans le travail ; relation de service et travail coopératif ; impact des nouvelles technologies ; gestion des conflits ; négociation ; conduite de réunions.

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Heures d'enseignement

  • UE Communication et gestion des relations sociales dans le travail - TDTD12h
  • UE Communication et gestion des relations sociales dans le travail - CMCM33h

Compétences visées

Blocs d’activités RNCP : A5-A7-A13

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Liste des enseignements

  • Communication dans le travail

  • NTIC

  • Gestion des conflits

  • Relation du service

  • MBTI construction d'équipe