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Diplômes intégrant cet élément pédagogique :
Descriptif
Objectifs:
Le succès des systèmes d’information tient à une bonne coopération entre les gestionnaires et les informaticiens.
Comment les gestionnaires pilotent-ils cette coopération ? C’est le sujet de ce cours.
- Comprendre l’évolution des technologies constitue également un objectif fondamental :
Internet, les réseaux, les progiciels intégrés (ERP), l’infogérance, le commerce électronique, l’E-business, le Supply Chain Management (SCM), le Customer Relationship Management (CRM)…
- Comprendre l'organisation des entreprises par processus
- Savoir faire évoluer les processus métier .
Principaux thèmes abordés :
Généralités sur les systèmes d'information :
- données, informations connaissances ;
- aspects statiques de l'information ;
- aspects dynamiques de l'information ;
- qualité de l'information ;
- typologie des SI ;
- les dimensions d'un SI
Modélisation des processus :
- définition des processus ;
- le BPM et son formalisme ;
Utilisation d'un logiciel de BPM
Informations complémentaires
Langue(s) : FrançaisEnseignement proposé par :
En bref
Période : Semestre 3Crédits : 2
