Veuillez noter que vous consultez une page du catalogue de formation 2020-2021. Le recrutement est actuellement terminé pour les licences, licences professionnelles, masters, DUT et formations réglementées de santé. Pour consulter le catalogue des formations 2021-2022, cliquez sur le lien suivant.
Diplômes intégrant cet élément pédagogique :
Descriptif
- Découvrir les principes et bénéfices d'une démarche d'amélioration continue
- Comprendre les exigences du référentiel ISO 9001
- Connaître des outils utiles pour le management de la qualité
- Clarifier les enjeux Q, S & E et identifier l
Chapitre 1. Généralités : historique, principes, démarches - Communication : aspects sémantiques
Chapitre 2. Norme ISO 9001 - Mise en œuvre de la certification - Amélioration de la qualité
Chapitre 3. Outils du management de la qualité.
TD en groupe : Déploiement de la fonction qualité (QFD)
TD en groupe : Diagramme des affinités (KJ)
TD en groupe : Étude de cas synergies QSE
Évaluation : rédaction d'une procédure obligatoire de la norme ISO 9001 en binôme
Chapter 1. History, principles - Communication : general semantics issues
Chapter 2. ISO 9001 standard. Implementing an ISO 9001 certification. Continual improvement
Chapter 3. Quality management tools
Group work : Quality function deployment
Group work : Affinity diagram (KJ)
Groupe work : Quality, safety and environment synergy
Evaluation : writing one of the mandatory procedures described in the ISO 9001 standard
Pré-requis recommandés
Aucun
None
Informations complémentaires
Lieu(x) : GrenobleLangue(s) : Français