UE Systèmes de gestion des connaissances

Diplômes intégrant cet élément pédagogique :

Descriptif

- Connaître les enjeux de la gestion des connaissances (GC) au sein des organisations tant au niveau local (gestion de projet) que global (approche systémique & organisation apprenante)
- Appréhender et mesurer l’impact  de la GC sur la stratégie et la performance de l’entreprise
- Découvrir de nouveaux concepts et notions dans le cadre des SI
- Connaître les outils du marché et les technologies sous-jacentes.
- Être capable d’implanter des systèmes de gestion des connaissances dans le SI informatique de l’entreprise.

Programme résumé
- La Gestion des connaissances, un enjeu stratégique et un processus dynamique
- Les objectifs assignés à la Gestion des connaissances
- Les solutions de Gestion des connaissances : nature et finalités
- Le cycle de vie de la mémoire d’entreprise
- Études de cas
- Outils informatiques de gestion des connaissances
- Méthodologie MASK et cartographie conceptuelle
- Modélisation de connaissance, ontologies et WEB sémantique.
- Gestion de compétence.
- Réalisation d’un prototype pour le contexte d’alternance en utilisant une des technologies de gestion des connaissances

Bibliographie

-    Repenser la stratégie, H.Laroche et JP Nioche, collection entreprendre, Vuibert
-    La conquête du futur, Hamel et Prahalad, Dunod
-    La Connaissance créatrice, Nonaka et Takeuchi, De Boeck Université
-    Guide des outils du Knowledge Management, Gilles Balmisse, Vuibert
-    Management des connaissances en entreprise, Imed Boughzala, Jean-Louis Ermine, Hermès, 2004.

Informations complémentaires

Méthode d'enseignement : En présence
Lieu(x) : Grenoble - Domaine universitaire
Langue(s) : Français