Communication

Diplômes intégrant cet élément pédagogique :

Descriptif

Structuration et organisation des hiérarchies et des compétences - Connaissance des services et des fonctionnements internes.

Conduire une réunion, prendre connaissance des enjeux et des personnalités, reformuler et signer son point de vue.

Organiser et gérer son temps.

Acquérir les techniques de base de la communication interpersonnelle.

Décoder les comportements.

Prévenir et gérer les conflits humains.

Acquérir les techniques d'entretien, question, reformulation.

Informations complémentaires

Lieu(x) : Grenoble - Domaine universitaire
Langue(s) : Français