L21-Outils et Méthodes de résolution de problème

Diplômes intégrant cet élément pédagogique :

Descriptif

- Définition d'un problème

- Les processus d'analyse et de résolution de problème S.O.R.A, C.R.I.M.E P.A.R.A. D.M.A.I.C. 8D...

- Les outils de résolution de problèmes : QQOQCCP, Remue-méninges, Diagramme Causes - Effets (5M), 5WHY's, PDCA, Cartes de contrôle et feuilles de relevés, Pareto, Analyses multicritères, votes pondérés..., Plan d'expérience

- Notion de Marketing et de créativité

- AMDEC

Informations complémentaires

Lieu(x) : Grenoble - Domaine universitaire
Langue(s) : Français