L14-Outils et méthodes de résolution de problèmes

Diplômes intégrant cet élément pédagogique :

Descriptif

· Définition d’un problème
· Les processus d’analyse et de résolution de problème
· Les outils de résolution de problèmes
· QQOQCCP, Remue-méninges
· Diagramme Causes – Effets (5M), 5 WHY's , PDCA
· Cartes de contrôle et feuilles de relevés, Pareto (80/20)
· Analyses multicritères, votes pondérés, matrice de compatibilité
· Plans d'expérience Tagushi.

Informations complémentaires

Lieu(x) : Grenoble - Domaine universitaire
Langue(s) : Français