Facteur humain et interface homme-machine / Human factor and human-machine interface

Diplômes intégrant cet élément pédagogique :

Descriptif

Identifier les paramètres facteur humain d'une activité quelconque, d'en estimer l'impact sur la sécurité, la productivité et les conditions de travail.
Analyser une interface de supervision et/ou commande selon une approche cognitive, de proposer des améliorations de nature à  optimiser sécurité, productivité et convivialité du système.
Identifier les compétences requises pour une tâche donnée, appréhender comment les générer et les maintenir, estimer les impacts de leur dégradation.

1) L'erreur humaine
   - Évolution technologique : Distance "Homme-Machine", complexité, niveau de risque et compétence, opacité des flux informationnels ; ironies de l'automatisation.
   - Production de l'erreur : situation dynamique, nature d'une erreur, modèles qualitatifs.
   - Facteur humain : variabilité ; capacité à  compenser ; stress ; besoin d'information et capacité de prévision et d'estimation des risques ; canal unique et parallèle distribué.
2) Retour d'expérience et prévention
   - Organisation du recueil de données ; les étapes ; la technique d'entretien.
   - Typologie cognitive : exemples d'analyse.
   - Analyse des données : l'analyse statistique et générique des incidents.
3) Évaluation prévisionnelle de la fiabilité humaine
   - Évaluation probabiliste de la fiabilité humaine (EPFH)
   - Études génériques d'amélioration à  priori
4) Ergonomie des interfaces :
   - Définitions et fonctions, méthode de spécifications
   - Critères ergonomiques : cohérence, concision, pertinence, flexibilité.
5) Formation & fiabilité humaine :
   - Définitions générales : concepts, méthodes et résultats
   - Ingénierie de formation : démarche et check-list
   - Exemples de supports de formation : didacticiels et simulateurs

Pré-requis

- Analyse fonctionnelle
- Méthodes d'analyse de la sûreté de fonctionnement
- Ergonomie générale
- Méthode d'évaluation de risque
- Psychologie cognitive

Informations complémentaires

Lieu(x) : Grenoble - Saint-Martin d'Hères
Langue(s) : Francais